Тренінг “Емоційний інтелект в бізнесі”
Мета тренінгу:
- Згуртувати колектив у ефективну команду;
- Розвинути довірчі та конструктивні відносини між співробітниками та між підрозділами;
- Розвиток навичок роботи з власними емоціями, емоціями інших людей;
- Опрацювати складнощі, які зустрічає команда при роботі в мінливі та непередбачувані часи, розглянути складні кейси
- Створити спільні рішення з підвищення рівня емоційного інтелекту в команді
- Дати навички управління станами, нормалізації настрою та підвищення працездатності
Аудиторія:
- Співробітники однієї організації, фахівці різних рівнів, різних філіалів та департаментів
Про тренінг
“ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ В БІЗНЕСІ“
Структура програми:
Тренінг проводиться у формі навчальних вправ та активностей, інтерактивних обговорень та блоків корисних знань між ними. Це дозволяє ефективно опрацювати контент на практиці, обговорити складні ситуації в атмосфері довіри та безпеки.
БЛОК 1. Важливість емоцій у бізнесі та емоційна компетентність
- EQ та IQ – в чому різниця? Історія поняття емоційного інтелекту
- 4 ключові навички емоційно компетентного лідера
- Розуміння та рефлексія власних емоцій, внутрішня чесність
- Усвідомлення власних переконань, пов’язаних з емоціями – чому ми забороняємо собі та іншим відчувати та проявляти деякі емоції?
- Право на емоції та зміна ставлення до емоцій
БЛОК 2. Емоції на практиці: вправи та вирішення кейсів
- Управління станом, практичні інструменти. З якими складнощами зустрічається керівник на старті кар’єри: емоційна складова менеджменту
- Емпатія. Розуміння емоцій співбесідника, врахування емоційного чинника при плануванні, перемовинах, управлінні змінами
- Лідерство та харизма – як пов’язані з EQ
- Кейси робочих ситуацій: розбір з точки зору 4 навичок EQ
БЛОК 3. Вплив емоційної складової на бізнес
- Розвиток емоційної культури в команді
- Роль керівника та здорові стосунки з підлеглими
- Взаємозв’язок емоційного інтелекту і лідерського потенціалу керівника. Розвиток власного EQ
- Що можна покращити в бізнесі за допомогою емоційного інтелекту: мозковий штурм. Як емоційний інтелект допомагає приймати зважені рішення, керувати людьми, підвищувати креативність, реагувати на складні ситуації
БЛОК 4. Розвиток власного емоційного інтелекту: як створити конкретний план та заміряти прогрес. Розбір робочих ситуацій від учасників тренінгу.
- ЕQ як профілактика прокрастинації
- Тест на Емоційну компетентність
- Індивідуальний план розвитку для кожного учасника
- Відповіді на питання учасників та розбір живих прикладів
- Створення мапи розвитку EQ
- Стратегії та основні компетенції, які можна використовувати для покращення емоційного інтелекту
- Підбиття підсумків тренінгу, список практичних висновків та конкретних рішень, які допоможуть підвищити EQ лідера
Додатковий контент:
Розвиток корпоративної культури з високим EQ.
Різні типи мислення та емоційна компетентність у спілкуванні з людьми іншого типу.
Організаційні питання
Тренінг триває 8 годин з 10-00 до 18-00 з двома (трьома) перервами на каву та перервою на обід. Тренінг може бути адаптовано в онлайн формат, в поглиблений дводенний формат.
Оптимальна кількість людей на тренінгу 8-16.
Тренер приїжджає на локацію за годину до старту
Тренер готує презентацію, список реквізиту
Канцтовари та поліграфія: папір для фліпчарта, товсті маркери, бейджі, папір А4, блокноти, ручки (опціонально)
Вода, чай, кава, перекус для учасників
Забезпечуються замовником:
- Плазма або проектор
- Приміщення з кліматизацією, без колонн, стола посередині та інших перешкод,
- стільці за кількістю учасників
- Фліпчат