• Українська
  • Polski
  • English
  • Deutsch

Серія тренінгів для розвитку відділу продажів

Hotel

3 тренінги українською мовою
Тривалість кожного тренінгу — 4 години з двома перервами по 10 хвилин
Тренінги проводяться в Zoom

Завдання тренінгів:
опрацювати у команди продажів цільові навички, підвищити мотивацію, навчити основним технікам роботи.

Після завершення тренінгів компанія-замовник отримує:

  • чітке розуміння алгоритму дій для кожного продавця

  • підвищену мотивацію та енергію

  • опрацювання обмежувальних переконань

  • відповіді на актуальні запитання команди продажів, розбір реальних кейсів

  • рекомендації щодо розвитку навичок

  • керівник отримує поради щодо розвитку підлеглих

Посттренінг

Протягом 2 тижнів після тренінгу учасники можуть ставити запитання тренеру та отримувати консультації й зворотний зв’язок.
За запитом керівника команди продажів може бути організований посттренінг у форматі сесії «питання–відповідь» тривалістю 1 година в Zoom (без додаткової оплати).

Дати тренінгів визначає клієнт. Облік запланованих і проведених тренінгів ведеться в таблиці. Тренінги проводяться відповідно до професійних стандартів і етики світового рівня.

ТРЕНІНГ 1

«Ефективна робота сервісу»

Мета:
навчити співробітників якісно аргументувати продаж платної послуги, яку клієнти планували отримати безкоштовно.

Зміст тренінгу:

  1. Психологічна стійкість продавця

  2. Алгоритм роботи із запереченнями. Банк відповідей та аргументів. Практика

  3. Суть процесу продажу очима покупця — зняття бар’єрів

  4. План тренування навички

ТРЕНІНГ 2

«Ефективні продажі кінцевому споживачу»

Мета:
розвинути у співробітників навички переговорів із потенційними клієнтами таким чином, щоб більше клієнтів ухвалювали рішення на місці або розглядали нашу пропозицію як пріоритетну.
Мета — прискорити цикл продажу та зменшити кількість тих, хто «пішов подумати».

Зміст тренінгу:

  1. Цикл продажу — рекомендації щодо прискорення продажу на кожному етапі

  2. Типові заперечення: «Дорого», «Я подумаю»

  3. Рівні зрілості клієнта (драбина Бена Ханта)

  4. План найближчих кроків для прискорення продажів

ТРЕНІНГ 3

«Ефективне навчання агентів»

Мета:
навчити співробітників передавати знання агентам, які продають програму в банках, стимулювати їх пропонувати наш продукт. Навчити продавців працювати з обмежувальними переконаннями агентів.

Зміст тренінгу:

  1. Методи навчання дорослих. Як змінювати поведінку дорослої людини

  2. Техніки переконання — чому програма краща. Потреби агентів. Підхід Win-Win

  3. Що заважає агенту продавати — зняття бар’єрів і сумнівів

  4. Робота з обмежувальними переконаннями: просунуті техніки. Практика

  5. Рекомендації щодо закріплення навички, відповіді на запитання

Як максимізувати результат після тренінгу

  1. Під час тренінгу ставити складні та важливі запитання

  2. Опрацювати всі практичні завдання

  3. Дотримуватися алгоритму дій

  4. Підтримувати енергійний і активний стан

  5. Давати собі час на відпочинок і відновлення, свідомо керувати стресом

  6. Звертатися до тренера за поясненнями та підтримкою в період посттренінгу (2 тижні після тренінгу)

  7. З боку керівника — ознайомитися з матеріалами тренінгу, контролювати дії підлеглих і збирати зворотний зв’язок: що працює, а що ні. Спрямовувати поведінку команди в правильне русло щонайменше протягом перших двох тижнів та заохочувати успіхи.

Сплатити